Windows güncellemesinden sonra bilgisayarın açılmaması genellikle yarım kalan güncellemeler, sürücü uyumsuzlukları veya disk sorunlarından kaynaklanır. Sistem açılmıyor, döngüye giriyor veya siyah ekran veriyorsa doğru teşhis yapılmalıdır. Güvenli mod, sistem geri yükleme ve disk kontrolü gibi adımlar sorunu çözebilir. Yanlış müdahaleler veri kaybına yol açabilir.
Bilgisayar açıldığı halde görüntü gelmemesi genellikle GPU, RAM veya BIOS kaynaklıdır. Fanların çalışması sistemin tamamen sağlıklı olduğu anlamına gelmez. RAM temassızlığı, ekran kartı arızası veya BIOS hataları bu soruna yol açabilir. Doğru teşhis için donanım bileşenleri tek tek test edilmelidir. Profesyonel müdahale ile siyah ekran sorunu çoğu zaman çözülebilir.